المقدمة
انطلاقاً من حرص جامعة الأمير مساعد بن عبدالرحمن على تقديم محتوى رقمي موثوق واحترافي يعكس رسالتها الأكاديمية وهويتها المؤسسية، وتنظيماً لعمليات النشر عبر الموقع الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي الرسمية، فقد أُعدت هذه السياسة لتحديد الضوابط والمعايير المنظمة لنشر المحتوى الرقمي وإدارته، بما يضمن دقة المعلومات وموثوقيتها، وتوحيد الرسائل الإعلامية، وتعزيز التواصل الفعال مع المستفيدين، وتهدف هذه السياسة إلى رفع جودة المحتوى المنشور، والمحافظة على السمعة المؤسسية للجامعة، وضمان الامتثال للأنظمة واللوائح ذات العلاقة، وتطبيق أفضل الممارسات في إدارة المحتوى الرقمي والحسابات الرسمية، بما يسهم في تحقيق أهداف الجامعة الاستراتيجية وتعزيز حضورها الرقمي محلياً ودولياً.
أهداف السياسة
- تنظيم عمليات النشر الرقمي عبر الموقع الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي.
- ضمان دقة المحتوى المنشور وموثوقيته.
- توحيد الرسائل الإعلامية الصادرة عن الجامعة.
- تعزيز الهوية المؤسسية والهوية البصرية للجامعة.
- رفع مستوى جودة المحتوى الرقمي.
- تعزيز ثقة المستفيدين بالمعلومات المنشورة.
- حماية سمعة الجامعة ومكانتها المؤسسية.
- ضمان الالتزام بالأنظمة والتعليمات والسياسات المعتمدة.
أولاً: ضوابط النشر على الموقع الإلكتروني
- أن تكون جميع المعلومات المنشورة صحيحة ودقيقة ومعتمدة من الجهة المختصة.
- الالتزام باللغة العربية الفصحى السليمة، ويجوز استخدام اللغة الإنجليزية عند الحاجة.
- صياغة المحتوى بأسلوب مهني وواضح ومناسب للفئات المستهدفة.
- الالتزام بالموضوعية والحياد في عرض المعلومات.
- التحقق من صحة البيانات والإحصاءات قبل النشر.
- مراجعة المحتوى لغوياً وفنياً قبل اعتماده.
- الالتزام بالهوية البصرية المعتمدة للجامعة في جميع الصفحات والمحتويات.
- المحافظة على تحديث المحتوى بشكل دوري وإزالة المحتوى المنتهي أو غير المحدث.
- التأكد من سلامة الروابط الإلكترونية وصحتها بشكل مستمر.
- مراعاة معايير الوصول الرقمي وإمكانية الاستخدام لجميع فئات المستفيدين.
- عدم نشر أي معلومات سرية أو بيانات شخصية أو معلومات مقيدة التداول.
- الالتزام بحقوق الملكية الفكرية عند استخدام النصوص أو الصور أو المواد الرقمية الأخرى.
ثانياً: ضوابط النشر على منصات التواصل الاجتماعي
- أن يتم النشر من خلال الحسابات الرسمية المعتمدة فقط.
- الالتزام بالهوية المؤسسية والهوية البصرية للجامعة في جميع المنشورات.
- أن يكون المحتوى متوافقاً مع رسالة الجامعة وأهدافها الاستراتيجية.
- عدم استخدام الحسابات الرسمية لأغراض شخصية أو تجارية.
- عدم نشر أو إعادة نشر أي محتوى غير موثق أو غير معتمد.
- عدم نشر الخطابات الرسمية أو المكاتبات الداخلية أو الوثائق غير المصرح بنشرها.
- عدم نشر استطلاعات الرأي أو الاستبانات أو طلبات التصويت إلا بعد الحصول على الموافقات اللازمة.
- الالتزام بحقوق الملكية الفكرية لجميع المواد المنشورة.
- عدم استخدام الحسابات الرسمية في دعم أو ترويج أي توجهات أو آراء أو أنشطة لا ترتبط بأهداف الجامعة.
- عدم نشر أي محتوى قد يسيء للجامعة أو منسوبيها أو شركائها أو مستفيديها.
- الالتزام بالأنظمة والتعليمات المعمول بها في المملكة العربية السعودية عند إعداد ونشر المحتوى.
- توحيد الرسائل الإعلامية الصادرة عن الجامعة والجهات التابعة لها.
ثالثاً: ضوابط المحتوى المنشور
- أن يكون المحتوى مرتبطاً بأنشطة الجامعة أو خدماتها أو مبادراتها أو إنجازاتها.
- أن يتسم المحتوى بالدقة والموثوقية والوضوح.
- أن يقدم المعلومة بشكل مختصر وواضح وسهل الفهم.
- تجنب المحتوى المكرر أو غير المحدث.
- عدم تضمين أي محتوى مخالف للأنظمة أو القيم أو الآداب العامة.
- عدم استخدام عبارات أو رموز أو إشارات غير مناسبة.
- مراعاة التنوع والشمولية عند إعداد المحتوى.
- توجيه المحتوى لخدمة المستفيد وتحقيق القيمة المضافة له.
رابعاً: ضوابط الصور والتصاميم والمواد المرئية
- استخدام الصور والتصاميم ذات الجودة العالية.
- أن تكون الصورة مرتبطة ارتباطاً مباشراً بالمحتوى المنشور.
- الالتزام بالهوية البصرية المعتمدة للجامعة.
- استخدام الشعار الرسمي للجامعة وفق الدليل المعتمد.
- الحصول على الموافقات النظامية اللازمة قبل نشر الصور أو المواد المرئية.
- مراعاة حقوق الملكية الفكرية للصور والتصاميم والفيديوهات.
- منع استخدام صور أو تصاميم من مصادر غير مصرح باستخدامها.
- أن تكون المواد المرئية واضحة واحترافية ومتوافقة مع المعايير الفنية المعتمدة.
خامساً: ضوابط التفاعل وإدارة التعليقات
- الالتزام بالردود المهنية والرسمية.
- التعامل مع الاستفسارات وفق الاختصاص والصلاحيات المعتمدة.
- عدم تقديم معلومات غير مؤكدة أو غير معتمدة.
- حذف أو إخفاء أي محتوى يتضمن إساءة أو مخالفة للأنظمة أو القيم العامة.
- عدم الدخول في نقاشات أو جدالات لا ترتبط بأهداف الجامعة أو خدماتها.
- توجيه المستفيدين إلى القنوات الرسمية المختصة عند الحاجة.
- المحافظة على سرية المعلومات والبيانات الشخصية للمستفيدين.
سادساً: المحتوى المحظور نشره
يُحظر نشر ما يلي:
- المعلومات السرية أو المقيدة.
- البيانات الشخصية دون موافقة نظامية.
- الوثائق والخطابات الداخلية.
- المحتوى المخالف للأنظمة والتعليمات.
- المحتوى المسيء أو المضلل.
- المحتوى التجاري أو الإعلاني غير المعتمد.
- المحتوى الذي ينتهك حقوق الملكية الفكرية.
- المحتوى الذي لا يرتبط برسالة الجامعة أو أهدافها.
- الشائعات أو المعلومات غير الموثقة.
- أي محتوى يؤثر سلباً على سمعة الجامعة أو مكانتها المؤسسية.
سابعاً: المسؤولية عن المحتوى المنشور
- تتحمل الجهة المالكة للمحتوى مسؤولية صحة المعلومات الواردة فيه.
- تتحمل الجهة الناشرة مسؤولية الالتزام بهذه السياسة.
- تتولى إدارة الاتصال المؤسسي متابعة الالتزام بالسياسة ومراجعة المحتوى عند الحاجة.
- يحق للجامعة تعديل أو إيقاف أو حذف أي محتوى مخالف لأحكام هذه السياسة.
- تحتفظ الجامعة بحقوق الملكية الفكرية للمحتوى المنشور عبر منصاتها الرسمية.
ثامناً: أحكام عامة
- تطبق هذه السياسة على جميع المواقع الإلكترونية والحسابات الرسمية التابعة للجامعة.
- تعد هذه السياسة مرجعاً تنظيمياً لجميع الجهات الأكاديمية والإدارية بالجامعة.
- تتم مراجعة السياسة وتحديثها بشكل دوري وفق المتغيرات التنظيمية والتقنية.
- يعمل بهذه السياسة من تاريخ اعتمادها وإبلاغ الجهات المعنية بها.
آخر تحديث:
22/09/2026 - 11:55