نبذة عن نظام حقوق الطلبة
تأكيدًا على حرص توليه الجامعة السعودية الإلكترونية على رعاية طلبتها، وتهيئة بيئة تعليمية تتسم بالشفافية والعدالة والإنصاف والمساواة بين منسوبيها، بما يضمن الارتقاء بجودة التعليم الجامعي ويعزز قيم الممارسة الأكاديمية الرفيعة، وإيماناً بان الطالب يمثل المحور الأساسي في المنظومة التعليمية، تسعى الجامعة إلى ضمان حقوق الطلبة وترسيخ انتمائهم المؤسسي، مع توعيتهم بحقوقهم وواجباتهم تجاه زملائهم ومجتمعهم الجامعي.
وبناء على ذلك، عملت الجامعة على تأسيس لجان متخصصة لحماية حقوق الطلبة على ثلاث مستويات، وهي:
أولًا: اللجنة الفرعية لحماية حقوق الطلبة في الكليات:
- تُعنى اللجنة الفرعية بالنظر في جميع تظلمات وشكاوى الطلبة التعليمية والإدارية المتعلقة بالكلية التي ينتمي إليها الطالب، مع استثناء القضايا التي تخص الوحدات الإدارية بالجامعة خارج نطاق الكلية. وتُعد هذه اللجنة الجهة الأولى التي يتوجه إليها الطالب لتقديم تظلمه أو شكواه، حيث تختص حصريًا بدراسة القضايا ذات الصلة بالكلية لضمان حماية حقوق الطلبة بشكل فعّال وعادل.
- ترتبط اللجنة مباشرةً بعميد الكلية، ويتم رفع التوصيات والمخرجات له لاتخاذ الإجراءات المناسبة.
ثانيًا: اللجنة الدائمة لحقوق الطلبة:
- تختص اللجنة بالنظر في التظلمات المقدمة من الطلبة وإصدار التوصيات المناسبة بشأنها.
- تنظر اللجنة في التظلمات والشكاوى المقدمة ضد الوحدات الإدارية بالجامعة خارج نطاق الكليات، بما في ذلك التظلمات ضد قرارات اللجان الفرعية أو الشكاوى التي لم تُبت فيها اللجنة الفرعية خلال المدة المحددة.
- تُعقد اجتماعات اللجنة بشكل دوري، أو بناءً على دعوة من رئيسها حسب الحاجة، للنظر في الشكاوى والتظلمات المُحالة إليها.
- تُشكَّل اللجنة بقرار من رئيس الجامعة، وترتبط به مباشرة.
ثالثاُ: اللجنة لعليا لحقوق الطلبة
- تختص بالنظر في الاعتراضات المقدمة على قرارات اللجنة الدائمة.
- تُعقد اجتماعات اللجنة بشكل دوري، أو بناءً على دعوة من رئيسها حسب الحاجة، للنظر في الشكاوى والتظلمات المحالة إليها.
- تُشكل اللجنة بقرار من رئيس الجامعة.
أعضاء اللجنة الفرعية لحقوق الطلبة
| الاسم |
الجهة | الصفة |
| د. منال عبد الرحمن العمري | وكيلة الكلية شطر الطالبات | رئيس اللجنة |
| د. فايد الشمري | قسم العلوم الأساسية | عضواً |
| أ. فاطمة الغامدي | قسم العلوم الإنسانية | عضواً |
| الطالب: محمد طالب مرضاح | قسم اللغة الانجليزية | عضواً |
| الطالبة: نوره الفهيد | قسم القانون | عضواً |
| سامية عبدالرحمن أبا حسين | وكالة الكلية شطر الطالبات | أمينة اللجنة |
مهام اللجنة الفرعية لحماية حقوق الطلبة في الكليات:
استقبال طلبات وتظلمات الطلبة، مع استثناء الطلبات والتظلمات التي تندرج ضمن مهام لجنة الانضباط.
تعقد اللجنة اجتماعها الدوري بدعوة من رئيسها حسب ما تقتضيه الحاجة، ويُعدُ الانعقاد قانونيًا بحضور أغلبية الأعضاء، على أن يكون من بينهم الرئيس.
دراسة الطلبات والتظلمات المحالة إلى اللجنة، وتسجيل كافة المناقشات والتوصيات في محضر أعمال الجلسة، والذي يوقع من قبل جميع الأعضاء الحاضرين.
تصدر اللجنة توصياتها بناءً على أغلبية الأصوات الحاضرة، وفي حالة تساوي الأصوات، يُرجح الجانب الذي صوت معه رئيس اللجنة.
البت في الطلبات والتظلمات خلال المدة القانونية، والتي لا تتجاوز (10) أيام عمل من تاريخ استلام التظلم، ورفع التوصيات إلى سعادة عميد الكلية لاعتمادها أو اتخاذ القرار المناسب بشأن الواقعة.
إجراءات النظر في التظلمات:
رفع التظلم:
يحق للطلبة رفع التظلم إلى القسم المختص كتابةً خلال مدة (5) أيام عمل من تاريخ وقوع الحادثة، مع ضرورة توضيح الأسباب وإرفاق كافة المستندات الداعمة للتظلم.
إجراءات النظر في التظلمات:
- يتم النظر في التظلمات المقدمة من قبل "لجان حقوق الطلبة الفرعية في كل كلية".
- تقوم اللجنة الفرعية بدراسة التظلم ورفع توصياتها إلى "اللجنة الدائمة لحقوق الطلبة" خلال مدة لا تتجاوز (10) أيام عمل من تاريخ استلام التظلم.
- في حال عدم حل الإشكالية أو اعتراض الطالب على قرار اللجنة الدائمة، يحق للطالب رفع التظلم إلى "اللجنة العليا لحقوق الطلبة" للنظر فيه واتخاذ القرار النهائي.
اللوائح والأنظمة في الجامعة (روابط تهمك)
- حقوق و التزامات الطالب الجامعي، اضغط هنا.
- لائحة الدراسة والاختبارات بالمرحلة الجامعية، اضغط هنا.
- القواعد المنظمة للائحة الدراسة والاختبارات بالمرحلة الجامعية، اضغط هنا.
- لائحة الانضباط في الجامعة السعودية الإلكترونية، اضغط هنا.
- شروط معادلة المقررات في الجامعة السعودية الإلكترونية، اضغط هنا.
- لائحة أعذار التغيب عن الاختبارات، اضغط هنا.
تواصل معنا
لجنة حقوق الطلبة بكلية العلوم والدراسات النظرية هي الجهة المكلفة باستقبال شكاوى طلاب وطالبات الكلية والفصل فيها حسب اللوائح والأنظمة المنصوص عليها في وثيقة حقوق الطلبة بالجامعة السعودية الإلكترونية.
يمكن للطالب التواصل مع اللجنة الفرعية لحقوق الطلبة لكلية العلوم والدراسات النظرية عبر الأيقونة الخاصة في الخدمات الإلكترونية، اضغط هنا.
